1. Mục đích và phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật này mô tả cách 13November thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website 13november.vn.
Thông tin thu thập bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao nhận hàng và các thông tin cần thiết khác nhằm phục vụ quá trình xử lý đơn hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập sẽ được 13November sử dụng cho các mục đích:
- Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm đến khách hàng.
- Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp (nếu có).
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ bảo mật cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc khi hệ thống ngừng hoạt động.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Thông tin của khách hàng chỉ được phục vụ trong nội bộ quản lý của cá nhân kinh doanh Nguyễn Phương Quỳnh và đơn vị vận chuyển liên kết để giao hàng. Không chuyển giao thông tin cho bên thứ ba nào khác khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Chịu trách nhiệm nội dung / Chủ sở hữu: Nguyễn Phương Quỳnh
- Mã số thuế cá nhân: 079193006014
- Địa chỉ: 61/25 Phạm Hùng Ấp 32, Xã Bình Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: 0375195019
- Email: 13november.accessories@gmail.com
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
13November cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo các chính sách bảo vệ dữ liệu, đảm bảo quyền lợi mua sắm an toàn và uy tín.
